Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Bellevora ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Bellevora
E-Mail: info@bellevora.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dazu gehören insbesondere:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungs- und Bestelldaten
IP-Adresse und technische Zugriffsdaten
Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails)

Diese Daten werden verarbeitet, um:

Bestellungen abzuwickeln
Lieferungen zu ermöglichen
Zahlungen zu verarbeiten
Kundenanfragen zu beantworten
die Sicherheit und Funktionalität der Website zu gewährleisten

3. Verwendung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

Vertragserfüllung und Kundenservice
Verbesserung unseres Angebots
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Technische Administration der Website

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Zahlungsanbieter & Drittanbieter

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. Payrexx). Diese Anbieter verarbeiten Daten eigenverantwortlich gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

5. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um:

die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
bestimmte Funktionen bereitzustellen
statistische Auswertungen vorzunehmen

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

7. Speicherung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten (sofern gesetzlich zulässig)
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen richten Sie bitte an: info@bellevora.ch

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen zu berücksichtigen.

10. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem schweizerischen Datenschutzrecht (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).